إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون العاملين - مهام وأهداف مختلفة 

إدارة شؤون العاملين وإدارة الموارد البشرية هما اثنان من الأقسام الأساسية في أي منظمة تعتمد على الموظفين لتحقيق أهدافها ورسالتها. على الرغم من تشابه الأسماء والمهام الأساسية في العملين، إلا أنهما يختلفان في النهج والتركيز والأهداف. في هذا المقال، سنقوم بتوضيح الفروق الرئيسية بين إدارة شؤون العاملين وإدارة الموارد البشرية وسنقدم نظرة عامة على مهام كل منهما.

إدارة شؤون العاملين (Personnel Management):

إدارة شؤون العاملين هي نهج تقليدي لإدارة الموارد البشرية تم تطويره في القرن العشرين. هذا النهج يركز بشكل رئيسي على التنظيم والإشراف على الموظفين وتنفيذ السياسات والإجراءات التي تتعلق بالعمل والموارد البشرية. إليك بعض الفروق الرئيسية بين إدارة شؤون العاملين وإدارة الموارد البشرية:

التعريف والتاريخ:

إدارة شؤون العاملين هي مفهوم أقدم وقديم نسبيًا، وقد تم تطويره خلال العقود السابقة.

تمثل نهجًا أقل تطورًا وتقدمًا في إدارة الموارد البشرية.

التركيز:

تركز إدارة شؤون العاملين بشكل رئيسي على الجوانب الإدارية اليومية لإدارة الموظفين، مثل التوظيف والتدريب وإعداد الرواتب وإدارة الأداء.

الهدف الرئيسي:

الهدف الرئيسي لإدارة شؤون العاملين هو تلبية احتياجات الموظفين وضمان تشغيلهم بكفاءة دون الركز كثيرًا على التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية.

العلاقة مع الموظفين:

العلاقة بين إدارة شؤون العاملين والموظفين غالبًا ما تكون مبنية على العلاقة العقدية بين الشركة والموظف. تتميز بالتركيز على الحقوق والواجبات والقوانين.

التطوير المهني:

غالبًا ما تكون فرص التطوير المهني والتدريب محدودة في إدارة شؤون العاملين، ويركز الاهتمام أكثر على تلبية الاحتياجات الفورية للموظفين.

إدارة الموارد البشرية (Human Resource Management):

إدارة الموارد البشرية هي نهج أحدث وأكثر تطورًا في إدارة الموارد البشرية. تهدف إلى تحقيق تكامل أفضل بين الأهداف الاستراتيجية للمنظمة واحتياجات ورفاهية الموظفين. إليك بعض الفروق الرئيسية بين إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون العاملين:

التعريف والتاريخ:

إدارة الموارد البشرية هي نهج أحدث وأكثر تقدمًا، وقد تطورت في القرن العشرين كرد فعل على التغيرات في العالم الأعمال والتكنولوجيا.

التركيز:

تركز إدارة الموارد البشرية على الأبعاد الاستراتيجية لإدارة الموظفين والموارد البشرية. تتضمن مهامها تطوير السياسات والإجراءات والتخطيط للموارد البشرية.

الهدف الرئيسي:

الهدف الرئيسي هو تحقيق أهداف المنظمة عبر الاستفادة الأمثل من الموارد البشرية وتطوير القيمة المضافة.

العلاقة مع الموظفين:

العلاقة بين إدارة الموارد البشرية والموظفين تتسم بالتوجيه الاستراتيجي وبناء علاقات استراتيجية مع الموظفين لدعم تحقيق أهداف المنظمة وتطوير الموظفين.

التطوير المهني:

إدارة الموارد البشرية تهتم بتطوير مهني الموظفين وتعزيز قدراتهم من خلال برامج التدريب والتطوير المستدامة.

مهام إدارة شؤون العاملين:

إدارة شؤون العاملين تقوم بالعديد من المهام الأساسية التي تركز على الجوانب الإدارية والتنظيمية. هذه المهام تشمل:

التوظيف واختيار الموظفين: إجراء عمليات التوظيف واختيار المرشحين المناسبين لشغل الوظائف الشاغرة.

إعداد الرواتب والمزايا: حساب وصرف الرواتب والمزايا للموظفين والمتابعة الدقيقة للمدفوعات والحوافز.

إدارة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتطوير خطط تحسين الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

إدارة الملفات الشخصية: تتبع وتحديث ملفات الموظفين وتوثيق معلوماتهم الشخصية والمهنية.

الامتثال للقوانين واللوائح: ضمان أن الشركة تلتزم بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالموظفين والعمل.

مهام إدارة الموارد البشرية:

إدارة الموارد البشرية تعتني بالجوانب الاستراتيجية والتطويرية لإدارة الموظفين والموارد البشرية. هذه المهام تشمل:

تطوير استراتيجيات الموارد البشرية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تدعم أهداف المنظمة وتساهم في نجاحها.

تقييم الأداء وإدارة الأداء: تنفيذ عمليات تقييم الأداء وتحليل البيانات لتحسين الأداء العام للموظفين والمنظمة.

تطوير الموظفين: تقديم برامج تدريب وتطوير مستدامة لتطوير مهارات وقدرات الموظفين.

توجيه استراتيجي للموظفين: تحليل احتياجات الموارد البشرية وتوجيه استخدام الموظفين بشكل فعال وفقًا لاحتياجات المنظمة.

تعزيز الثقافة المؤسسية: تعزيز القيم والثقافة المؤسسية لضمان تناغم الموظفين مع رؤية المنظمة.

الخلاصة :

إدارة شؤون العاملين وإدارة الموارد البشرية هما جزء أساسي من عمليات أي منظمة. تختلف في النهج والتركيز، حيث تركز إدارة شؤون العاملين بشكل رئيسي على الجوانب الإدارية والتنظيمية، بينما تركز إدارة الموارد البشرية على التوجيه الاستراتيجي وتطوير الموظفين وتحقيق أهداف المنظمة. لا يمكن الجزم بأن أحد النهجين أفضل من الآخر، حيث يعتمد الاختيار على احتياجات المنظمة ورؤيتها واستراتيجيتها المستقبلية.